חמו נ' הוט - מערכות תקשורת בע"מ ואח'

פסק דין

1.על פי הנטען בכתב התביעה, בין התובע לנתבעת מס' 1 נערכה התקשרות, לפיה סיפקה הנתבעת מס' 1 שירותי תקשורת מסוגים שונים לתובע. לטענתו, הנתבעת מס' 1 התחייבה לספק לו את השירותים הבאים: (1) חבילת התקשרות לאינטרנט; (2) חבילת התקשרות לטלפון קווי; (3) חבילת התקשרות ותוכן לטלפון קווי; (4) ששה ממירים. כנגד אספקת שירותים אלה התחייב התובע לשלם מדי חודש 325 ₪. לטענתו, במועד כלשהו ביקשה הנתבעת מס' 1 להעלות את סכום החיוב החודשי לסך 355 ₪, ללא הסכמתו.

2. לטענת התובע, הבטיחה הנתבעת מס' 1 לפצותו בגין איחורים בחיבור של קווי האינטרנט והטלפון לביתו, בהיקף של אי חיובו בתשלום בעבור חודש אחד, אולם הוא לא תבע סעד כספי בגין אי קיום הבטחה זו. הוא אף טען נגד שיטת חיובו באמצעות כרטיס אשראי על ידי הנתבעת מס' 1, המתבצעת מראש בגין כל חודש שוטף, אך לא כימת את נזקו הנטען עקב דרך חיוב זאת.

3.משלל טענותיו כנגד הנתבעת מס' 1, תבע התובע סעד כספי בגין שני מרכיבים בלבד:

(1)התובע טען לחיובי יתר בלתי מוסברים – חיוב בסך 554 ₪ ביום 10.10.10, חיוב בסך 362 ₪ בחודש נובמבר 2010 וחיוב בסך 108 ₪ בחודש דצמבר 2010.

(2)הוא תבע פיצוי בגין אי קיום הבטחה של הנתבעת מס' 1 לתובע כי לא יחוייב בתשלומים בעבור ארבעה חודשים ראשונים כפיצוי עבור חיובו בעלות הנובעת מהפסקת התקשרותו עם חברת התקשורת YES .

4.לאור כל מעללי הנתבעת מס' 1, ביקש התובע לחייבה בפיצויו בסך 7,100 ₪ - המורכב מהסכומים הבאים:

(1) 1,400 ₪ - פיצוי עבור חיובו בעלות הנובעת מהפסקת התקשרותו עם חברת

התקשורת YES .

(2)1,200 ₪ - גביית סכומים ביתר.

(3)3,000 ₪ - עגמת נפש.

(4)1,500 ₪ - שכר טרחת עורך דין.

5.בכתב ההגנה כפרו שתי הנתבעות בביצוע גביית יתר. נטען אף כי התובע, בניגוד לטענתו, זוכה בגין העלות שנבעה מהפסקת התקשרותו עם חברת YES .

6.בישיבת ההוכחות הסביר נציג הנתבעות כי טעות בידי התובע, הסובר כי חוייב ביתר. לדבריו, חיובים מעל הסכום החודשי שסוכם הינם בגין שירותים נוספים שסיפקה הנתבעת מס' 1 לתובע ואשר לא נכללו בחבילת ההתקשרות הבסיסית.

7.בסיכומיו, לאחר ישיבת ההוכחות, טען התובע כי איננו יודע מה גובה הסכומים שנגבו ביתר, וכי הוא משאיר את ההכרעה בענין זה לשיקול דעת בית המשפט. באשר למרכיב של פיצוי עבור חיובו בעלות הנובעת מהפסקת התקשרותו עם חברת התקשורת YES הודיע התובע כי הוא מסיר את תביעתו.

8.לאור דברי התובע בסיכומיו ומשלא הוכחו נזקיו באופן כמותי, דין התביעה להידחות.

אשר על כן, הנני דוחה את התביעה.

אינני עושה צו להוצאות.

ניתן היום, י"ח חשון תשע"ב, 15 נובמבר 2011, בהעדר הצדדים.

התוכן בעמוד זה אינו מלא, על מנת לצפות בכל התוכן עליך לבחור אחת מהאופציות הבאות: